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// vos processus, en pilote automatique Demande client Agent IA vos règles CRM + relances Reporting pendant ce temps : vous, sur votre métier

Fig. · Une seule chaîne automatisée, de la demande entrante au reporting.

Service · Lyon · France · Belgique · Suisse

Agence IA à Lyon. Votre boîte tourne, vous dirigez.

NUOPS transforme le fonctionnement des PME en systèmes : automatisations, agents IA et logiciel sur mesure. Basés à Lyon, disponibles dans toute la France et pour les entreprises francophones de Belgique et de Suisse.

Ce qu'on fait, concrètement

Trois marches, de la plus simple à la plus engageante — et on n'en monte qu'une à la fois :

Automatisations de processus. La porte d'entrée. Vos devis, factures, relances, reportings et saisies se font aujourd'hui à la main. On branche ces tâches sur vos outils existants (CRM, ERP, boîte mail, Excel) et elles s'exécutent sans vous, avec un résultat vérifiable en quelques semaines. Exemple type : une demande client arrive par mail, elle est qualifiée, enregistrée dans le CRM et une proposition part en brouillon, sans que personne n'ouvre la boîte.

Agents IA — le bras droit de l'entreprise. La marche qui change le plus de choses. Un agent IA branché sur ce qui existe déjà — vos mails, vos devis, votre facturation — prépare ce que vous attendiez de quelqu'un : qui rappeler, quoi facturer, quel dossier traîne. Il prépare, vous validez, et chaque ligne cite sa source. Exemple réel : pour MAIA, les relances de devis et d'acomptes partent seules, avec le ton exact que Marine voulait, et un reporting IA analyse son compte Instagram chaque mois. Résultat : 16 heures de back-office en moins par mois et des acomptes encaissés 5 jours plus tôt.

Logiciel sur mesure. Quand l'outil n'existe pas, on le construit — sur votre fonctionnement, pas l'inverse. Outil interne, portail client, ou SaaS complet que vous vendez à vos propres clients. Voir la page Développement SaaS sur mesure.

Comment on travaille

Combien ça coûte

Chaque projet est chiffré précisément avant de démarrer, et le devis est ferme : le prix annoncé est le prix payé. Trois choses font varier le montant : le nombre de processus ou de fonctionnalités couverts, le nombre d'outils à connecter (CRM, ERP, mail, téléphonie), et le niveau de garde-fous exigé (validation humaine, journalisation, conformité).

Vous obtenez un ordre de grandeur dès l'appel de 30 minutes, et le chiffrage complet sous 5 jours. En attendant, notre calculateur de ROI estime ce que vos tâches répétitives vous coûtent aujourd'hui : deux minutes, sans inscription.

Ils nous ont fait confiance

Une agence IA à Lyon, disponible partout en France et au-delà

L'équipe est basée à Lyon et travaille avec des entreprises de la région (Lyon, Villeurbanne, Saint-Étienne, Grenoble) comme du reste de la France, ainsi qu'avec des clients francophones en Belgique et en Suisse. Toute la méthode est pensée pour fonctionner à distance : cadrage en visio avec écran partagé, points d'avancement courts, démos en ligne après chaque lot livré et avant la mise en production. Où que vous soyez, le déroulé, le prix et la garantie sont les mêmes.

Questions fréquentes

001Combien coûte un projet IA pour une PME ?+
Ça dépend du périmètre : un processus automatisé avec deux outils connectés ne se chiffre pas comme un agent branché sur toute votre base client. Ce qui ne varie pas : vous recevez un devis ferme sous 5 jours, et le prix annoncé est le prix payé. L'appel de 30 minutes suffit pour vous donner un ordre de grandeur.
002Quel délai pour un premier résultat ?+
Une automatisation simple se compte en semaines, pas en mois : appel de cadrage, devis sous 5 jours, puis développement, tests et mise en production. Un agent IA ou une application métier prend plus de temps selon le périmètre, et le devis fixe un calendrier ferme dès le départ. Repère réel : le SaaS d'Alwine Nogier est passé de l'idée à la production en moins de 3 mois.
003Nos données restent-elles confidentielles ?+
Oui. Vos données ne servent jamais à entraîner des modèles publics. Selon le besoin, on travaille avec des modèles hébergés en Europe ou des solutions souveraines, et tout est cadré dans le contrat (RGPD compris).
004On n'est pas à Lyon, ça marche quand même ?+
Oui. Le cadrage se fait en visio avec écran partagé, les points d'avancement sont courts et réguliers, et vous voyez l'outil fonctionner en démo après chaque lot livré et avant la mise en production. Nos clients sont à Lyon, partout en France, et on travaille aussi avec la Belgique et la Suisse francophones. La distance ne change ni la méthode, ni le prix, ni la garantie.
005Et si l'IA se trompe ?+
On conçoit chaque système avec des garde-fous : l'agent ne répond que sur son périmètre, les actions sensibles passent par une validation humaine, et tout est journalisé. Pendant le mois de garantie, on ajuste les cas limites constatés en réel.
006Vous utilisez quelles technologies ?+
Les modèles des grands fournisseurs (Anthropic, OpenAI, Mistral) selon le besoin et vos contraintes, des outils d'orchestration comme n8n, et du développement classique pour ce qui doit être fiable à 100 %. Le choix est justifié dans le devis, jamais imposé par habitude.
passons aux choses sérieuses

Trente minutes pour regarder comment votre boîte tourne.

On repart avec une chose précise à automatiser, ou on vous dit qu'il n'y a rien à faire. Et un devis ferme sous 5 jours si on peut faire quelque chose pour vous.

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