Fig. · Le parcours d'un projet NUOPS, du cadrage à la garantie.
Vous avez un produit en tête, ou un fonctionnement interne qui mérite mieux qu'Excel. On construit les deux : le SaaS complet que vos clients paient chaque mois, et l'outil que vos équipes utilisent tous les jours. Quand l'outil n'existe pas, on le construit.
Vous lancez un produit. Vous connaissez votre marché et vous voulez une première version sérieuse, qui se vend : connexion des utilisateurs, paiement en ligne, tableau de bord — chaque client a son espace et ses données isolées, la base propre dès le départ. On construit la version qui vous permet de vendre, pas une démo jetable. C'est le chemin qu'a suivi Alwine Nogier : son SaaS est passé de l'idée à la production en moins de 3 mois, avec un premier revenu mensuel récurrent (MRR) dès le lancement.
Vous équipez vos équipes. Votre activité tourne sur des fichiers Excel partagés, des mails et un logiciel qui date. On construit l'outil sur votre fonctionnement, pas l'inverse : gestion de dossiers, planning, suivi de production, portail client. C'est ce qu'on a fait pour MAIA : demandes entrantes, CRM, relances et reporting branchés sur ses outils existants, et 16 heures de back-office récupérées chaque mois.
C'est la première question, alors voilà comment on y répond. Le prix dépend de trois facteurs : le périmètre de la V1 (ce qui doit exister au lancement pour vendre), les intégrations (paiement, facturation, outils déjà en place), et les exigences particulières (plusieurs rôles d'utilisateurs, droits d'accès fins, conformité).
C'est pour ça qu'on ne publie pas de grille : deux « SaaS » peuvent varier du simple au quintuple. En revanche, le chiffrage est rapide et sans surprise : un appel de 30 minutes pour cadrer, un devis ferme sous 5 jours, et le prix annoncé est le prix payé. Les évolutions suivantes se chiffrent de la même façon, par lots fermés.
Le sur-mesure n'est pas toujours la bonne réponse, et on le dit en appel quand c'est le cas. Le logiciel du marché gagne quand votre besoin est standard (compta, paie, CRM simple). Le sur-mesure gagne quand votre façon de faire fait votre valeur : ce que vous faites différemment de vos concurrents mérite un outil qui le suit exactement, plutôt que dix abonnements tordus pour s'en approcher. Un critère simple : si vous passez plus de temps à contourner votre logiciel qu'à l'utiliser, vous avez déjà votre réponse.
Trente minutes pour parler de votre projet. On vous dit honnêtement ce qu'on en pense — périmètre, calendrier — et vous recevez un devis ferme sous 5 jours.