L'entrée des demandes
Un prospect écrit via votre formulaire ou par mail : il est qualifié, enregistré dans le CRM, et une réponse part en brouillon.
Quelle que soit la tâche, si vos équipes la refont à la main encore et encore, on l'automatise sur vos outils existants. Ça s'exécute sans vous, et vous gardez la main.
(02) Cas réel · MAIA
Regardez un suivi commercial tourner tout seul.
Le suivi commercial de Marine Iachini, maquilleuse professionnelle : de la demande au rapport du mois, sans elle, sur les outils qu'elle utilisait déjà.
- En attente. Appuyez sur « Lancer le workflow ».
- 16 hde suivi en moins chaque mois
- 100 %des demandes captées
- −5 jpour encaisser les acomptes
Avis client
« Aujourd'hui, les automatisations me permettent de me concentrer sur l'essentiel : la relation avec mes clientes et la qualité de mes prestations. »
Marine IachiniFondatrice de MAIA · maquilleuse professionnelle(04) Ce qui s'automatise
Ce qui s'automatise (presque toujours).
Les relances
Devis sans réponse, factures impayées, acomptes en attente. Le suivi ne dépend plus de la mémoire de quelqu'un.
Les saisies en double
Une information entrée une fois se propage partout où elle doit exister : CRM, facturation, tableur de suivi.
Le reporting
Les chiffres que vous compilez chaque mois arrivent compilés, au format que vous lisez vraiment.
L'onboarding
Nouveau client ou nouveau dossier : la même checklist se déroule à chaque fois, sans oubli.
Votre tâche à vous
Fréquente, répétitive, sans jugement complexe ? C'est un bon candidat. On la regarde ensemble.
(05) Comment on s'y prend
On comprend avant d'outiller.
On part de votre fonctionnement et de vos outils, pas d'une refonte : CRM, ERP, boîte mail, Excel, facturation. Les automatisations se branchent sur ce que vous utilisez déjà, avec des outils d'orchestration éprouvés comme n8n.
Chaque automatisation est conçue avec des garde-fous, et vous pouvez reprendre la main à tout moment.
- Surveillée et journalisée : chaque chaîne laisse une trace.
- Rien ne se perd en silence : si une étape échoue, vous êtes alerté et l'action repasse en manuel.
- Validation humaine sur les actions sensibles.
- Vos outils restent les vôtres : aucun changement imposé.
FAQ
Vos questions.
01Faut-il changer nos outils actuels ?
Non, c'est le principe inverse : on branche les automatisations sur votre CRM, votre boîte mail, vos tableurs et votre facturation actuels. Si un outil doit vraiment évoluer, on vous le dit dès le premier appel, pas au milieu du projet.
02Et si une automatisation se trompe ou tombe en panne ?
Chaque chaîne est surveillée et journalisée : si une étape échoue, vous êtes alerté et l'action repasse en manuel, rien ne se perd en silence. Les actions sensibles passent par votre validation, et vous pouvez reprendre la main à tout moment.
03On a déjà essayé des outils. Personne ne s'en est servi.
C'est ce qui arrive quand on choisit l'outil avant d'avoir compris le fonctionnement. On commence par regarder comment vous tournez réellement, puis on automatise la tâche à plus fort retour : fréquente, répétitive, sans jugement complexe. Et s'il n'y a rien à faire, on vous le dit.
04Automatiser, est-ce que ça veut dire me séparer de gens ?
Non. On automatise des tâches, pas des postes. Ce qui disparaît, c'est la ressaisie, la recherche d'information, la relance oubliée : la part du travail que personne n'a choisie.
05Combien ça coûte ?
Ça dépend du nombre de processus et d'outils connectés. Le devis est ferme, remis sous 5 jours, et le prix annoncé est le prix payé.
06Nos données restent-elles confidentielles ?
Oui. Vos données ne servent jamais à entraîner des modèles publics, et tout est cadré dans le contrat (RGPD compris).
30 minutes en visio, sans engagement. Vous repartez avec une chose précise à faire, ou on vous dit qu'il n'y a rien à faire.